Apartman yöneticisi, bir apartmanın düzenli işleyişini sağlamakla görevli en önemli kişidir. Türkiye’de bu rol, Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) ve apartman yönetim planı çerçevesinde tanımlanmıştır. Ancak yöneticinin sorumlulukları yalnızca yasalarla sınırlı değildir; aynı zamanda apartman sakinleri arasında adil ve verimli bir yönetim sağlamak da görevidir.
Bu rehberde, apartman yöneticisinin görevleri, yetkileri, sorumlulukları ve karşılaşabileceği zorluklar detaylı bir şekilde ele alınacaktır.
Apartmanın günlük işleyişini düzenlemek.
Yönetim planına ve kat maliklerinin kararlarına uygun hareket etmek.
Apartman sakinleri arasında iletişimi sağlamak ve anlaşmazlıkları çözmek.
Aidat Tahsili: Düzenli olarak aidatları toplamak, gecikenler için uyarı sürecini yönetmek.
Bütçe Hazırlama: Yıllık giderleri hesaplayarak bütçe oluşturmak ve kat maliklerine sunmak.
Fatura ve Ödemeler: Elektrik, su, doğalgaz, asansör bakımı gibi ortak giderlerin ödenmesini sağlamak.
Muhasebe Kayıtları: Gelir-gider defteri tutmak ve denetimlere hazırlıklı olmak.
Ortak Alanların Bakımı: Merdiven, asansör, bahçe, otopark gibi alanların temizliğini organize etmek.
Acil Onarımlar: Su kaçağı, elektrik arızası gibi acil durumlarda müdahale etmek veya yetkili servisleri çağırmak.
Yapısal Denetim: Binanın deprem güvenliği, çatı ve cephe bakımı gibi uzun vadeli ihtiyaçları takip etmek.
Genel Kurul Toplantıları: Yıllık toplantıyı organize etmek, gündem maddelerini belirlemek ve kararları uygulamak.
Olağanüstü Toplantılar: Acil durumlarda kat maliklerini toplantıya çağırmak.
Yasal Uyum: KMK ve belediye yönetmeliklerine uygun hareket etmek.
Borç Takibi: Aidat borçları için icra süreci başlatmak.
Sigorta ve Resmi Evraklar: DASK, yangın sigortası ve apartmanla ilgili diğer belgeleri güncel tutmak.
Yönetici, apartman adına belirli yetkilere sahiptir:
Sözleşme İmzalama Yetkisi: Temizlik, güvenlik, bakım anlaşmaları yapabilir.
Acil Müdahale Yetkisi: Su baskını, gaz kaçağı gibi durumlarda anında önlem alabilir.
Disiplin Tedbirleri: Kurallara uymayan sakinlere uyarı yapabilir, gerekirse yasal işlem başlatabilir.
Bütçe Yönetimi: Yönetim planına göre harcama yapabilir.
Şeffaflık: Gelir-gider tablolarını düzenli paylaşmak.
Tarafsızlık: Tüm kat maliklerine eşit davranmak.
Özen Yükümlülüğü: İhmal nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu tutulabilir.
Aidat Tahsilat Sorunları: Bazı sakinlerin aidat ödememesi yönetimi zorlaştırır.
Anlaşmazlıklar: Kat malikleri arasındaki çatışmaları yönetmek zordur.
Bakım Maliyetleri: Beklenmedik onarımlar bütçeyi zorlayabilir.
✔ Organize ve Düzenli: İşleri takip etme becerisi yüksek olmalı.
✔ İletişim Becerileri Güçlü: Sakinlerle iyi diyalog kurabilmeli.
✔ Problem Çözücü: Ani sorunlara hızlı çözüm üretebilmeli.
✔ Hukuk Bilgisine Sahip: KMK ve ilgili mevzuatı iyi bilmeli.
Apartman yöneticisi, bir binanın sorunsuz işlemesi için kritik bir roldedir. Hem teknik hem de sosyal beceriler gerektiren bu görev, adil ve şeffaf bir yönetimle ancak başarılı olabilir. Eğer apartman yöneticisiyseniz veya bu görevi üstlenecekseniz, yukarıdaki detayları dikkate alarak daha verimli bir yönetim sağlayabilirsiniz.
Unutmayın: İyi bir apartman yönetimi, binanın değerini korur ve sakinlerin yaşam kalitesini artırır!
Kaynaklar:
Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) Madde 32-38
Apartman Yönetim Planı Örnekleri
İlgili Belediye Yönetmelikleri
Netice olarak;
Genel Yönetim İşleri:
Apartmanın günlük işlerini yürütmek.
Yönetim planına ve kanunlara uygun hareket etmek.
Mali İşler:
Aidatları toplamak ve gerekli harcamaları yapmak.
Gelir-gider defteri tutmak ve yıllık bütçeyi hazırlamak.
Vergi, sigorta, elektrik, su, doğalgaz gibi faturaların ödenmesini sağlamak.
Bakım ve Onarım:
Ortak alanların (merdiven, asansör, bahçe vb.) temizliğini ve bakımını organize etmek.
Arıza ve tadilat işlerini takip etmek.
Toplantı ve Karar Alma:
Yıllık genel kurul toplantısını organize etmek.
Alınan kararları uygulamak.
Hukuki Süreçler:
Aidat borçlarını tahsil etmek için gerekli hukuki işlemleri başlatmak.
Apartmanla ilgili davalarda temsil sağlamak.
Yönetim Yetkisi:
Kat malikleri adına sözleşme yapabilir (temizlik, güvenlik, bakım anlaşmaları gibi).
Acil durumlarda (su patlağı, asansör arızası vb.) onarım için yetkili firmalarla anlaşma yapabilir.
Disiplin Tedbirleri:
Yönetim planına aykırı davrananlara uyarı yapabilir.
Aidat borçlularına karşı icra takibi başlatabilir.
Belge Düzenleme:
Apartmanla ilgili resmi evrak ve sözleşmeleri imzalayabilir.
Yönetici, görevini özenle yapmakla yükümlüdür.
İhmal veya kötü yönetim durumunda kat maliklerine karşı sorumlu tutulabilir.
Detaylı bilgi için Kat Mülkiyeti Kanunu’nun 32-38. maddelerine veya apartmanınızın yönetim planına bakabilirsiniz.